AMİNE LOJİSTİK GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel İlkeler

Amine Lojistik olarak, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel ve ticari bilgilerini gizli tutmak, güvenliğini sağlamak ve yasal gerekliliklere uymak en önemli önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, tüm faaliyetlerinde ilgili kişisel verilerin korunması ile ilgili yasal düzenlemelere, özellikle KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) gibi düzenlemelere tam uyum sağlamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Amine Lojistik, hizmet sağlama, müşteri memnuniyetini artırma ve yasal yükümlülükleri yerine getirme amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan, iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi
• Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri
• İşlem Verileri: Satın alma geçmişi, hizmet tercihleri
• Teknik Veriler: IP adresi, internet tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

• Siparişlerin işleme alınması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya ve duyuruların yapılması (müşterinin onayı ile)
• Web sitemizin kullanımını analiz etme ve geliştirme

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Amine Lojistik, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:

• Yasal Yükümlülükler: İlgili yasal düzenlemelere veya mahkeme kararına uymak amacıyla
• Hizmet Sağlayıcılar: Lojistik, yazılım, ödeme sistemleri gibi hizmet sağlayıcılarla, sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda
• İş Ortakları ve İzinli Pazarlama: Müşterinin açık rızası ile, pazarlama ve kampanya amaçlı

5. Kişisel Verilerin Korunması

Amine Lojistik, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Kişisel verilerinizin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını, yetkisiz erişimini engellemek için modern güvenlik sistemleri ve şifreleme yöntemleri kullanılır.

6. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizin işlevselliğini artırmak ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda güvenli bir şekilde imha edilir. Yasal yükümlülükler gereği daha uzun süre saklanması gereken veriler, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak muhafaza edilir.

8. Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltme

Müşteriler, kendilerine ait kişisel verilere erişim talebinde bulunabilir, eksik veya yanlış olduğunu düşündükleri bilgileri düzelttirebilirler. Kişisel verilere erişim talebi, yazılı olarak veya [e-posta adresi] üzerinden yapılabilir. Başvurular, yasal süreler içinde değerlendirilecektir.

9. Haklarınız

Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı
• Kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
• Kişisel verilerinizin aktarılmasını isteme hakkı

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Amine Lojistik, zaman zaman bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlanacak ve yürürlüğe girecektir. Gizlilik politikamızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.

11. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz: